1. Wo befindet sich Belvedere?
Belvedere befindet sich in außergewöhnlicher Lage oberhalb von Izola mit Blick auf das Meer und die Umgebung. Dank der ruhigen Umgebung und der guten Erreichbarkeit ist es eine ideale Wahl sowohl zur Entspannung als auch für besondere Anlässe. Die genaue Lage und Anfahrtsbeschreibung finden Sie auf der Kontaktseite.

2. Ist eine vorherige Reservierung erforderlich?
Ja, eine vorherige Reservierung wird empfohlen, besonders während der Saison, an Wochenenden und an Feiertagen. So können wir die Verfügbarkeit und das bestmögliche Erlebnis gewährleisten.

Eine Reservierung können Sie vornehmen:

• online,
• über das Online-Formular,
• telefonisch,
• per E-Mail.

3. Wie sind die Öffnungszeiten?
Das Hotel ist 24 Stunden am Tag, an allen Tagen des Jahres geöffnet, außer während der regelmäßigen Wartungsarbeiten (gewöhnlich im Januar). Die Öffnungszeiten des Restaurants und des Spas können je nach Saison und Veranstaltungen variieren. Die aktuellsten Informationen finden Sie immer auf unserer Website oder im Google-Profil von Belvedere.

4. Bieten Sie die Möglichkeit für private Veranstaltungen an?
Ja. Belvedere ist eine geeignete Location für:

• Hochzeiten,
• Jubiläen,
• Geschäftstreffen,
• geschlossene Gesellschaften und Feiern.

Die Veranstaltungen werden nach Ihren Wünschen angepasst – von der Raumgestaltung bis zum Speisen- und Getränkeangebot.

5. Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, für Gäste steht ein kostenloser Außenparkplatz zur Verfügung.

6. Sind Sie für Familien mit Kindern geeignet?

Natürlich. Das Belvedere Resort ist auch ein familienfreundliches Reiseziel. Im Sommer finden an unserem Außenpool verschiedene Aktivitäten (Animation) für Kinder statt. Das Resort bietet außerdem Spielgeräte und ein Kinderbecken.

7. Berücksichtigen Sie besondere Ernährungsanforderungen?
Ja. Nach vorheriger Mitteilung berücksichtigen wir:

• vegetarische oder vegane Ernährung,
• glutenfreie Ernährung,
• Allergien und Unverträglichkeiten.

Bitte informieren Sie uns über besondere Anforderungen bereits bei der Reservierung.

8.,Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere sind im Camp Belvedere*** sowie in bestimmten Zimmern der Villas Belvedere*** willkommen. Im Cliff Hotel & Spa**** sind Haustiere nicht erlaubt. Die Regeln bezüglich Haustieren finden Sie auf unserer Website. Der Aufpreis beträgt 20 € pro Tier.

9. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns erreichen:

• telefonisch,
• per E-Mail,
• oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

Wir antworten so schnell wie möglich.

10. Kann ich Belvedere auch auf Google und in sozialen Netzwerken finden?
Ja. Belvedere ist auf Google und ausgewählten sozialen Netzwerken präsent, wo wir aktuelle Informationen, Veranstaltungen und Fotos veröffentlichen.

11. Wie stellen Sie die Qualität Ihrer Dienstleistungen sicher?
Wir konzentrieren uns auf:

• einen persönlichen Ansatz,
• hochwertige Angebote,
• kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen auf Grundlage von Gästefeedback.

Unser Ziel ist es, dass unsere Gäste gerne zu uns zurückkehren.

12. Sind die Informationen auf der Website immer aktuell?
Wir bemühen uns, alle Informationen regelmäßig zu aktualisieren. Dennoch empfehlen wir, uns bei wichtigen Details (Termine, besondere Veranstaltungen, Gruppen) direkt zu kontaktieren.

13. Sind die Zimmer ohne Treppen erreichbar oder gibt es einen Aufzug?
In den Villas Belvedere*** befinden sich einige Zimmer im Erdgeschoss, jedoch gibt es keinen Aufzug zu den oberen Stockwerken. Bitte informieren Sie uns bei der Reservierung, wenn Sie ein Zimmer im Erdgeschoss benötigen.

Im Cliff Hotel & Spa**** steht ein Aufzug zur Verfügung.

14. Wie weit sind die Zimmer vom Frühstücksraum entfernt?
Die Zimmer sind je nach Lage der Unterkunft 50 bis 200 Meter vom Restaurant entfernt.

15. Ist die Unterkunft für Gäste im Rollstuhl zugänglich?
Die Barrierefreiheit ist im Cliff Hotel & Spa**** möglich, wo auch ein Aufzug vorhanden ist. Die Räumlichkeiten (Zimmer, Toiletten) sind jedoch nicht speziell angepasst.

16. Ist es möglich, elektrische Fahrräder (E-Bikes) zu mieten?
Ja, es ist möglich, elektrische Fahrräder zu mieten. Sie können auch einen Helm ausleihen oder einen Korb mit lokalen Spezialitäten bestellen.

17. Ist ein Aufpreis für das Abendessen möglich?
Wenn Ihr Arrangement kein Abendessen beinhaltet, können Sie Halbpension anfragen. Der Aufpreis kann an der Rezeption geregelt werden. Bitte teilen Sie uns Ihre Entscheidung bereits vor der Ankunft oder spätestens am Anreisetag für den folgenden Tag mit.

18. Bieten Sie veganes Essen an?
Ja, im Restaurant Kamin bieten wir auch vegane Gerichte an. Bitte teilen Sie Ihre besonderen Ernährungswünsche an der Rezeption mit.

19. Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?
Ja, alle Übernachtungspreise beinhalten ein reichhaltiges Frühstücksbuffet.

20. Können externe Gäste Frühstück bestellen?
Ja, externe Gäste können das Frühstücksbuffet oder ein À-la-carte-Frühstück gegen Aufpreis genießen.

21. Bis wann wird das Frühstück serviert?
Das Frühstück wird von 7:00 bis 10:00 Uhr serviert.

22. Haben alle Zimmer eine Klimaanlage?
Ja, alle Zimmer sind klimatisiert.

23. Haben alle Zimmer einen Balkon?
Die meisten unserer Zimmer verfügen über einen Balkon. Bitte prüfen Sie bei der Reservierung, ob das gewählte Zimmer einen Balkon hat oder nicht.

24. Bieten Sie Zimmerservice an?
Zimmerservice ist im Cliff Hotel & Spa**** von 6:00 bis 22:00 Uhr verfügbar.

25. Kann ich für mein Kind ein Babybett mitbringen oder bei Ihnen mieten?
Sie können ein eigenes Babybett mitbringen oder eines gegen Aufpreis bei uns ausleihen. Bitte informieren Sie die Rezeption vor Ihrer Ankunft, damit wir Sie in einem Zimmer geeigneter Größe unterbringen können.

26. Ist der Eintritt zu Sauna, Fitness und Pool kostenpflichtig?
Für Gäste des Cliff Hotel & Spa**** ist der Eintritt zu Sauna, Fitness und Pool kostenlos. Für Gäste der Dependance Villas Belvedere*** ist der Eintritt gegen Aufpreis möglich. Der Eintritt ist auch für externe Gäste möglich, die nicht im Belvedere Resort übernachten.

27. Gibt es einen kostenlosen Transport zum Strand?
In der Hauptsaison bieten wir unseren Gästen einen kostenlosen Transport zum Strand mit dem Hotel-Minibus an.

28. Wie weit ist der Strand entfernt?
Der Strand befindet sich etwa 800 m vom Belvedere Resort entfernt. Er ist zu Fuß, mit dem Auto (kostenpflichtiges Parken) oder mit dem kostenlosen Hotel-Minibus erreichbar (verkehrt von Juni bis September).

29. Wie oft wird die Bettwäsche während meines Aufenthalts gewechselt?
Gemäß den Standards eines Drei-Sterne-Hotels wird die Bettwäsche jeden vierten Tag des Aufenthalts (nach 3 Nächten) gewechselt. Wenn Sie einen häufigeren Wechsel wünschen, wird dieser mit 10–15 € pro Wechsel berechnet.