FRÜHSTÜCK

Frühstück: von 7:00 bis 10:00 Uhr

ABREISE

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Tag der Abreise bis 11:00 Uhr freizugeben. Die Hotelrechnung ist alle sieben (7) Tage zu begleichen.

REZEPTION

An der Rezeption bieten wir: WLAN, Gepäcktransfer auf Gästewunsch, Gepäckaufbewahrung, Souvenirs, Telefondienste, Fotokopieren, Drucken, Versand von E-Mails und normaler Post, Scannen, Kauf von Geschenkgutscheinen, Aufbewahrung von gefundenen/verlorenen Gegenständen, Nähzeug, Mundhygiene-Set (Zahnbürste, Zahnpasta), Einweg-Rasierset, Regenschirm, Weckdienst, Erste Hilfe, Taxiservice, Safe und eine Internetecke mit Computer.

Sie können auch an der Rezeption Reservierungen vornehmen für: Verleih von Elektrofahrrädern, Verleih von Minigolf-Schlägern, Spa-Behandlungen...

Im Cliff Hotel & Spa**** ist das Rauchen strengstens verboten! Bei Verstößen wird eine Geldstrafe von 500,00 € pro Tag erhoben.

SAFE 

Sie können Ihr Geld und andere Wertgegenstände im Safe in Ihrem Zimmer oder an der Rezeption aufbewahren. Das Hotel ist nicht verantwortlich für Geld und Wertgegenstände, die unversichert im Zimmer oder in anderen Bereichen des Hotels/Resorts hinterlassen werden.

MINIBAR

Sie können die Preisliste für die Produkte in der Minibar HIER finden. Bei Ihrer Ankunft wird eine Flasche Wasser in Ihrem Zimmer auf Sie warten. Unser Wasser ist trinkbar, und Sie können die Flasche selbst nachfüllen. Bitte lassen Sie die Flasche beim Verlassen des Zimmers im Zimmer. Sollte die Flasche nicht im Zimmer hinterlassen werden, sind wir gezwungen, Ihnen 10 € in Rechnung zu stellen.

TELEPHONE

Für Anrufe von einem Zimmer zum anderen einfach 9 + die Zimmernummer wählen.

Für externe Anrufe die gewünschte Nummer mit einer Null vorwählen, ohne auf das Signal zu warten.

Rezeption: 5100

Restaurant: 5666

Wellness & Spa: 5184

INTERNET

Kostenloses WLAN ist in allen Bereichen des Belvedere Resorts, im Restaurant Kamin, im Olea-Saal und im Poolbereich verfügbar. Benutzername: belhotel; Passwort: belveder888

PARKEN

Es ist möglich, das gesamte Resort kostenlos zu parken.

RESTAURANT KAMIN

Please book your table in advance. Call 5666 from your room or dial 041 950 444.

RESTAURANT KAMIN

Wir bitten Sie höflich, den Tisch im Voraus zu reservieren. Rufen Sie von Ihrem Zimmer aus die Nummer 5666 oder +386 41 950 444 an.

SCHÄDEN AM INVENTAR

Schäden am Inventar und unsachgemäßer Umgang damit werden entsprechend den entstandenen Kosten berechnet.

VERANTWORTUNG FÜR DIE ZIMMERSCHLÜSSEL

Alle Gäste sind verpflichtet, sorgfältig mit den Zimmerschlüsseln umzugehen, die ihnen bei der Anmeldung in der Unterkunft übergeben werden. Im Falle des Verlustes oder der Beschädigung des Zimmerschlüssels ist der Gast verpflichtet, der Unterkunft die Kosten für den Ersatz oder die Reparatur zu erstatten. Der Betrag, den der Gast im Falle eines Verlustes oder einer Beschädigung schuldet, beträgt 20 €. Dieser Betrag ist unmittelbar nach Feststellung des Verlustes oder der Beschädigung zu begleichen.

WECHSEL DER BETTWÄSCHE

Gemäß den Standards eines Vier-Sterne-Hotels wird die Bettwäsche einmal pro Woche gewechselt. Wenn Sie häufigere Wechsel der Bettwäsche wünschen, wird dieser Service mit einer Gebühr von 10 € - 15 € pro Wechsel berechnet.

AKTIVITÄTEN

Außenpool mit Süßwasser (Juni bis September - je nach Wetterlage), Innenpool mit Süßwasser, Wellness & Spa, Minigolf, Tennis, E-Bikes.

STRAND

Der Strand, ca. 800 m vom Belvedere Resort entfernt, ist zu Fuß, mit dem Auto (gebührenpflichtiger Parkplatz) oder mit dem Hotelminibus (Juni bis September - kostenlos) erreichbar.

HAUSTIERE

Im Cliff Hotel & Spa**** ist der Aufenthalt von Haustieren nicht gestattet. Für die Unterbringung mit einem Haustier empfehlen wir die Villas Belvedere***, die tierfreundlich sind (in den Villas Tamara und Oliva), gegen einen Aufpreis und nach vorheriger Ankündigung. Bitte lesen Sie die  Haustierrichtlinie.

INTERCITY-BUSSE

Es verkehren Busse auf den Strecken Koper-Izola-Piran und Piran-Izola-Koper von Montag bis Freitag in 20- bis 30-Minuten-Intervallen, samstags und sonntags etwa im Stundentakt. Die nächstgelegene Bushaltestelle zum Belvedere Resort ist Izola Dobrava. Weitere Informationen zu den Busfahrplänen erhalten Sie an der Rezeption oder am städtischen Busbahnhof Koper (Filiale Koper, T.: +386 (0)5 66 25 105 00, www.arriva.si).

ZUG

Die nächsten Bahnhöfe sind Koper (10 km) und Triest (26 km). Weitere Informationen zu den Zugfahrplänen finden Sie an der Rezeption oder bei den Slowenischen Eisenbahnen (Infozentrum Koper, T: 080 8111, W: www.slo-zeleznice.si).

UMWELTSCHUTZ

Das Cliff Hotel & Spa**** ist sich der Bedeutung nachhaltiger Entwicklung voll bewusst. Aus diesem Grund schenkt das Hotel der Umwelt, in der es tätig ist, große Aufmerksamkeit und strebt danach, diese aktiv mitzugestalten. Wir sind dem nachhaltigen Wachstum, dem Schutz unserer Umwelt und der Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinschaften verpflichtet. Durch das europäische Umweltzertifikat Green Key und den Beitritt zum slowenischen Grünen Tourismusprogramm hat das Hotel einen weiteren Schritt hin zum verantwortungsvollen Umgang mit der natürlichen Umwelt und zur Mitgestaltung einer erfolgreichen Geschichte des grünen Tourismus mit zahlreichen Akteuren unternommen.

Wir haben nachhaltige Systeme etabliert, Lebensmittel- und andere Abfallarten minimiert, getrennte Abfallsammlung, das Management von gefährlichen Abfällen und die Erhaltung natürlicher Ressourcen (Wasser, Strom für Heizung und Installationen usw., Verbrauch) eingeführt. Da der Umweltschutz kontinuierlich im Vordergrund unserer Tätigkeit steht, bitten wir Sie, uns zu helfen und ebenfalls einen umweltfreundlichen Lebensstil zu führen.

INTERAKTIONEN MIT DER LOKALEN UMWELT

Unser Kamin Restaurant legt großen Wert darauf, nur lokal produzierte oder biologische Lebensmittel zu verwenden. Unsere Gerichte werden mit unserem hauseigenen Olivenöl (mit geografischer Herkunft) vom Belvedere-Hügel verfeinert. Wir achten auch genau auf die Auswahl unserer Lieferanten und bevorzugen solche, die die Natur respektieren.

Das Kamin Restaurant ist bestrebt, Lebensmittelabfälle kontinuierlich durch rationales Einkaufen, Zubereiten und Lagern zu reduzieren und rät unseren Gästen freundlich, sich mehrere Portionen Essen zu nehmen, anstatt sich eine zu große Portion zu nehmen, die dann verschwendet wird.

ENERGIESPAREN

Wie können Sie mitwirken?

• Wenn Sie Ihre Fenster öffnen oder angelehnt lassen, schaltet sich die Klimaanlage in Ihrem Zimmer automatisch ab.
• Nutzen Sie natürliche Belüftung anstelle der Klimaanlage.
• Schließen Sie im Sommer die Fensterläden, wenn Sie Ihr Zimmer verlassen.
• Dies trägt zu einer niedrigeren Raumtemperatur bei.
• Schalten Sie das Licht aus, wenn Sie es nicht mehr benötigen.

WIR TRENNEN ABFÄLLE

Abfälle werden getrennt, um die Umwelt zu schützen und Ihr Wohlbefinden zu gewährleisten. Wir bitten Sie, gefährliche Abfälle wie verbrauchte Batterien, Handy-Ladegeräte, verschiedene Geräte, Haarspraybehälter usw. an der Rezeption abzugeben, die deren sichere Entsorgung gewährleistet. Wir folgen dem Prinzip der Abfallminimierung. Wir kaufen Getränke nicht in Plastik-, sondern in Glasflaschen, die in den meisten Fällen zurückgegeben werden können. Folgende Abfälle werden getrennt gesammelt und recycelt:

• Verpackungen (Plastikverpackungen für Getränke, Lebensmittel und Hotelkosmetikprodukte, Plastikgläser, Taschen, Folie, Dosen, Blechdosen, Kartons usw.);
• Papier (Altpapier, Zeitungen, Geschenkpapier, Kartonverpackungen usw.);
• organische Abfälle (Lebensmittelabfälle und Altöle, die von unserem autorisierten Partner entsorgt werden);
• Glas (Flaschen, Gläser usw.);
• und andere Abfälle (Zigarettenkippen, Klebeband, nasses und schmutziges Papier usw.).

Wie können Sie mitwirken?

• Nutzen Sie die getrennten Abfallbehälter, die sich in den Korridoren aller Etagen und an der Rezeption befinden. Die Behälter sind deutlich beschriftet für die separate Sammlung von Verpackungen, Papier und Glas.
• Bringen Sie Ihren gefährlichen Abfall (wie Batterien, Medikamente, Glühbirnen, Injektionen usw.) zu Ihrem Zimmermädchen oder zur Rezeption.
• Vermeiden Sie die Erzeugung von Abfall und verwenden Sie Produkte in wiederverwendbaren Behältern oder ohne Verpackung.
• Unser Personal wird alle Abfälle in Ihrem Hotelzimmer und den Behältern in den Korridoren in separaten Sammelbereichen für die Abfallentsorgung entsorgen.
• Wenn Sie unsicher sind, wo Sie Ihren Abfall entsorgen sollen, bitten wir Sie, unsere Hilfe in Anspruch zu nehmen.

VERBRAUCH VON TRINKWASSER MINIMIEREN

Die Wasserhärte wird durch Enthärtung geregelt, was einen verbesserten Verbrauch von Reinigungsmitteln ermöglicht. Der Wasserfluss wurde manuell reduziert: In den Duschen werden maximal 9 Liter Wasser pro Minute verbraucht und in Waschbecken 8 Liter. Das Hotel verwendet auch wassersparende Toilettenspülsysteme, die weniger als 6 Liter Wasser pro Spülung verbrauchen. Regenwasser wird gesammelt, um die umliegenden Bereiche zu bewässern. Dies ermöglicht eine Verringerung des Verbrauchs von Trinkwasser. Die umliegenden Bereiche werden sehr früh oder sehr spät bewässert, was uns hilft, den Wasserverbrauch durch Verringerung der Verdunstung zu reduzieren und zusätzlich den Stress für die Pflanzen zu minimieren.

Wie können Sie teilnehmen?

• Sparen Sie Wasser (besonders warmes Wasser). Die Erwärmung von Wasser belastet die Umwelt erheblich und verbraucht große Mengen an Energie.
• Nutzen Sie die Dusche vernünftig. Schließen Sie den Wasserhahn beim Rasieren, Zähneputzen und Haarewaschen.
• Putzen Sie Ihre Zähne, indem Sie das Glas in Ihrem Badezimmer verwenden. Dadurch können Sie zwischen 5 und 10 Liter Wasser pro Minute sparen.
• Achten Sie auf Lecks im Toilettenspülkasten, bei den Wasserhähnen und in der Dusche. Bitte informieren Sie sofort die Rezeption, wenn Sie ein Leck feststellen.
• Werfen Sie keine Hygieneartikel, Toilettenartikel oder sonstigen Abfälle in die Toilette, da dies zu Verstopfungen und übermäßigem Wasserverbrauch führen kann.
• Gemischte Abfälle können im mit einem Deckel versehenen Mülleimer in Ihrem Badezimmer entsorgt werden.

DETERGENTIEN

Das Hotel verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel und strebt danach, deren Verbrauch zu reduzieren.

AUSTAUSCH VON HANDTÜCHERN UND BETTWÄSCHE

Das Waschen von Wäsche in Hotels belastet die Umwelt erheblich aufgrund des hohen Wasserverbrauchs und der Nutzung von Waschmitteln. Aus diesem Grund zielt unser Hotel darauf ab, die Anzahl der Wäschen von Handtüchern und Bettwäsche signifikant zu reduzieren. Nur Handtücher, die in der Badewanne oder auf dem Badezimmerboden liegen, werden durch neue ersetzt. Dies ermöglicht es uns, gemeinsam den Verbrauch von Wasser, Waschmitteln und Energie effizient zu reduzieren. Ihre Bettwäsche wird jeden vierten Tag Ihres Aufenthalts gewechselt, häufiger nur auf Anfrage.

Wie können Sie mitwirken?

• Wenn Sie dazu beitragen möchten, die Umweltbelastung durch das Waschen von Wäsche zu verringern, können Sie uns helfen, indem Sie Ihre Handtücher mehr als einmal verwenden. W
• enn Sie diese wiederverwenden möchten, lassen Sie sie bitte auf ihren Haken hängen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Bettwäsche jeden vierten Tag Ihres Aufenthalts gewechselt wird, informieren Sie bitte die Rezeption.

ANDERE ANGELEGENHEITEN

Unsere Gäste werden beraten und darüber informiert, öffentliche Verkehrsmittel (Busse, Züge usw.) anstelle ihrer eigenen Fahrzeuge zu nutzen, um den CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Unser Personal wird kontinuierlich in nachhaltigem Verhalten geschult, was dazu beiträgt, negative Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern.

ANWEISUNGEN IM BRANDFALL

Sie befinden sich in dem Raum, der in dem an der Tür hangenden Lageplan gekennzeichnet ist. Bitte schauen Sie sich die Zeichnung an und machen Sie sich mit Verlauf der Rettungswege sowie der Aufstellungsorte der Löschgeräte vertraut.

VERFAHRENSWEISE IM FALL EINES BRANDES

1. Sollen Sie einen Brand bemerken so benachrichtigen Sie umgehend das Hotelpersonal auf der Telefonnummer 4100 oder rufen Sie die Feuerwehr au der Telefonnummer 112 an.
2. Zum Löschen eines Kleinbrands können Sie den Feuerlöscher oder den Hydranten verwenden. Die Bedienungsanleitungen befinden sich in Bildform auf dem Gerät.
3. ACHTUNG! Das Löschen von brennenden Elektronischen Anlagen/Geräten ist lebensgefährlich. Bevor Sie mit dem Löschvorgang beginnen ist es unbedingt notwendig den Strom am Hauptschalter abzuschalten (siehe Zeichnung).
4. Eine Brandbekämpfung sollte aber nur erfolgen, wenn sie gefahrlos durchgeführt werden kann. Anderenfalls sind Türen und Fenster möglichst zu schließen und der Gefahrenbereich zu verlassen.
5. Verlassen Sie das Gebäude auf dem kürzesten auf der Planzeichnung.
6. Verwenden Sie weder Personen- noch Lastaufzüge.
7. Beim Passieren verrauchter Bereiche gebückt gehen und den Kopf möglichst tief halten.
8. Leisten Sie den Anweisungen des Personals folge.
9. Brandrauch bzw. das Passieren verrauchter Bereiche ist in hohem Maße lebensgefährlich! Das Zurückbleiben in durch Türen abgeschotteten Räumen, wo die Hilfe der Feuerwehr abgewartet werden kann, ist u.U. die sicherere Entscheidung. In diesem Fall müssen sich die betreffenden Personen am Fenster bemerkbar machen.

BRANDVERHUNTUNG

1. Rauchen Sie nicht im Bett/Zimmer.
2. Leeren Sie die Aschenbecher nicht in den Abfallkorb.
3. Verwenden Sie keine eigenen Koch- oder Heizgeräte.
4. Zünden Sie keine Kerzen, Gaslampen oder andere Lampen mit offener Flamme an.

WICHTIGE TELEFONNUMMERN

Notruf, Feuerwehr: 112

Polizei: 113

Polizei - Meldung von Verbrechen, anonyme Anrufe: 080 12 00

Isola Gesundheitszentrum: +386 5 663 50 50 oder 080 12 85

Allgemeines Krankenhaus Izola: +386 5 660 60 00

Touristeninformationszentrum (TIC): +386 5 640 10 50

TAXI: +386 41 706 777 (Taxi 2), +386 31 230 320 (Taxi Laguna), +386 31 320 320 (Taxi Jani)

Tierarztpraxis: +386 5 641 32 22 (Veterinarska ambulanta Izola GombačVet, Dobrava 1c)

Tierarztpraxis - Notfälle: +386 5 663 44 00

Zentraler Busbahnhof - Koper: +386 5 662 51 05

Koper Bahnhof: +386 5 296 41 58

FÜR DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN KLICKEN SIE BITTE HIER.

RESORTKARTE: HIER KLICKEN

Für alle Informationen wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in der Cliff Hotel & Spa****.